In tijden van sociale media ben je als reiziger maar een klik verwijderd van negatief reisadvies of slechte commentaar van toeristen. Websites als TripAdvisor en Airbnb vormen zelfs de referentie voor een geslaagde vakantie. Reisreporter vatte, met de hulp van Hotel.info, de meest voorkomende hotelkritieken van gasten samen.